Política de privacidad

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Esta es una plantilla de Política de Privacidad diseñada para cubrir la recopilación, el uso y la divulgación de información personal sobre los visitantes y clientes de su sitio web con tecnología Shopify. Revise y personalice el contenido para que se adapte a su tienda y a las prácticas comerciales en cuanto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales. Por ejemplo, podría necesitar actualizar el contenido de la plantilla si: reside en ciertas jurisdicciones (en particular, para reflejar ciertas divulgaciones requeridas por el RGPD); recopila información de otras fuentes, como terceros o fuera de línea; divulga información a otros proveedores de servicios o socios comerciales; o agrega cookies de terceros u otras herramientas de análisis. Recuerde también eliminar todas las notas de borrador de la "Nota para el Comerciante" antes de publicarla.

Esta plantilla no constituye asesoramiento legal, y usted es el único responsable de garantizar el cumplimiento de sus obligaciones según la legislación aplicable. Dado que las leyes de privacidad evolucionan constantemente, le recomendamos revisar periódicamente su aviso de privacidad para asegurarse de que cumpla con las leyes y regulaciones actualizadas y que refleje fielmente las prácticas actuales de gestión de datos. Le recomendamos que consulte con un abogado si es necesario. Política de Privacidad de zleepy well. Última actualización: [[Fecha]] Esta Política de Privacidad describe cómo zleepy well (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en www.zleepywell.com (el "Sitio") o se comunica con nosotros (en conjunto, los "Servicios").

A los efectos de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de Privacidad. Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Si no acepta esta Política de privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios. Cambios en esta Política de privacidad Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable. Cómo recopilamos y usamos su información personal Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de una variedad de fuentes, como se establece a continuación. La información que recopilamos y usamos varía según cómo interactúe con nosotros. Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros. Qué información personal recopilamos Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos. Información que recopilamos directamente de usted La información que nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir: - Datos básicos de contacto, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. - Información del pedido, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. - Información de la cuenta, como su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad. - Información de compra, como los artículos que ve, agrega a su carrito o a su lista de deseos. - Información de atención al cliente, como la información que decide incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios. Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo podría impedirle usar o acceder a estas funciones. Información que recopilamos a través de cookies También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios. Información que obtenemos de terceros Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluyendo de vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como: - Empresas que dan soporte a nuestro Sitio y Servicios, como Shopify. - Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (p. ej., información de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado, con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted. - Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies. Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables ni respondemos por la exactitud de la información proporcionada a nosotros por terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de ningún tercero. Para obtener más información, consulte la sección a continuación, Sitios web y enlaces de terceros. Cómo usamos su información personal - Proporcionar productos y servicios. Usamos su información personal para brindarle los Servicios con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted, incluyendo procesar sus pagos, completar sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, para crear, mantener y administrar su cuenta, para organizar el envío, facilitar cualquier devolución y cambio y para permitirle publicar reseñas. - Marketing y publicidad. Usamos su información personal con fines de marketing y promoción, como para enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. - Seguridad y prevención del fraude. Usamos tu información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si eliges usar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos de inmediato. - Comunicarnos contigo. Usamos tu información personal para brindarte soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestro interés legítimo para poder responderte, brindarte servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial contigo. Cookies Como muchos sitios web, usamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que usamos relacionadas con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para potenciar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluso para recordar tus acciones y preferencias), para ejecutar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo para administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. 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Dichas circunstancias pueden incluir: las circunstancias pueden incluir: - Con proveedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, administración de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío). - Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para brindarle servicios y anunciarle. [[NOTA PARA EL COMERCIANTE: INSERTE LA SIGUIENTE FRASE SI UTILIZA LOS SERVICIOS DE ANUNCIOS DE SHOPIFY, COMO SHOPIFY AUDIENCES]] [Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada con servicios de terceros]. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. - Cuando nos indica, nos solicita o consiente de otra manera nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento. - Con nuestros afiliados o de otra manera dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestros intereses legítimos para administrar un negocio exitoso. - En relación con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros. Hemos revelado, en los últimos 12 meses, las siguientes categorías de información personal e información personal sensible (indicadas con *) sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en "Cómo recopilamos y usamos su información personal" y "Cómo divulgamos información personal": Categoría: - Identificadores tales como detalles básicos de contacto y cierta información de pedidos y cuentas - Información comercial tal como información de pedidos, información de compras e información de atención al cliente - Actividad de Internet u otra red similar, tal como Datos de uso Categorías de destinatarios: - Proveedores y terceros que realizan servicios en nuestro nombre (tales como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente y proveedores de análisis de datos) - Socios comerciales y de marketing - Afiliados No usamos ni divulgamos información personal sensible con el propósito de inferir características sobre usted. [[NOTA PARA EL COMERCIANTE: INSERTE EL SIGUIENTE PÁRRAFO Y LAS LISTAS SI UTILIZA LOS SERVICIOS DE ANUNCIOS DE SHOPIFY, COMO SHOPIFY AUDIENCES, O PARTICIPA EN CUALQUIER OTRA ACTIVIDAD QUE PUEDA CONSIDERARSE "VENDER" O "COMPARTIR" INFORMACIÓN PERSONAL O PROCESAR INFORMACIÓN PERSONAL PARA "PUBLICIDAD DIRIGIDA"]] Hemos "vendido" y "compartido" (según se definen esos términos en la legislación aplicable) información personal durante los 12 meses anteriores con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing, de la siguiente manera. Categoría de información personal: identificadores como detalles básicos de contacto y cierta información de pedidos y cuentas. Información comercial como registros de productos o servicios adquiridos e información de compras. Actividad en Internet u otra red similar, como datos de uso. Categorías de destinatarios: socios comerciales y de marketing. Contenido generado por el usuario. Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si decide enviar contenido generado por el usuario a cualquier área pública de los Servicios, este contenido será público y accesible para cualquier persona. No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted elija poner a disposición de otros, y no podemos garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información respeten su privacidad o la mantengan segura. No somos responsables de la privacidad o seguridad de cualquier información que usted haga pública, ni de la precisión, uso o mal uso de cualquier información que divulgue o reciba de terceros. Sitios web y enlaces de terceros Nuestro sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, Powered by Shopify www.shopify.com Nuestro sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la precisión, integridad o confiabilidad de la información que se encuentra en estos sitios. La información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también podrá ser vista por otros usuarios de los Servicios o por usuarios de dichas plataformas, sin que ello implique su uso por nuestra parte o por parte de terceros. 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